摘要:跟任正非相比,王興的成就一點都不低,曾經(jīng)中國最大的社交網(wǎng)站、中國微博的鼻祖網(wǎng)站、現(xiàn)在最大的團(tuán)購網(wǎng)站都是出自他手,雖然創(chuàng)業(yè)屢戰(zhàn)屢敗,但是他始終堅持不懈,最終創(chuàng)出美團(tuán)網(wǎng),6年時間市值達(dá)到千億,個人身價突破百億。
在《2016胡潤IT富豪榜》中,有一個人和任正非有著同樣的身價105億,但是兩人卻相差35歲。跟任正非相比,他的成就一點都不低,曾經(jīng)中國最大的社交網(wǎng)站、中國微博的鼻祖網(wǎng)站、現(xiàn)在最大的團(tuán)購網(wǎng)站都是出自他手,雖然創(chuàng)業(yè)屢戰(zhàn)屢敗,但是他始終堅持不懈,最終創(chuàng)出美團(tuán)網(wǎng),6年時間市值達(dá)到千億,個人身價突破百億。
他就是王興。大家評價他的創(chuàng)業(yè)路就是用血鋪成的,創(chuàng)立校園網(wǎng)虧損,轉(zhuǎn)手后改名人人網(wǎng)卻成為當(dāng)時最大的社交網(wǎng)站;創(chuàng)辦中國第一個微博網(wǎng)站“飯否”卻被迫關(guān)閉,其后新浪微博超越;最終創(chuàng)辦美團(tuán)網(wǎng),在虧損中反敗為勝,擁有市場近70%的份額。
王興在國內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)總比其他人快半拍,但他總是以失敗而告終,就像他所說的:中國和硅谷最大的不同就是在中國你光有創(chuàng)意和技術(shù)是沒用的,必須有人脈。
2003年,互聯(lián)網(wǎng)寒冬即將過去,谷歌增發(fā)新股,甲骨文出資51億美元收購仁科,科技界蠢蠢欲動。在美國特拉華大學(xué)讀碩士的王興嗅到互聯(lián)網(wǎng)的商機回國創(chuàng)業(yè),結(jié)果做了幾個網(wǎng)站都以失敗而終,這讓他十分郁悶,為什么就失敗了呢?不信邪的他拉著同學(xué)賴斌強、王慧文在2005年一起創(chuàng)立了校內(nèi)網(wǎng)。
校內(nèi)網(wǎng)發(fā)展迅速,一年就收獲了10萬用戶,而且還是實名注冊,在社交圈內(nèi)絕對是行業(yè)領(lǐng)袖,但是此時股東卻一致決定出售公司股份,什么原因?
說到底都是錢的問題,校內(nèi)網(wǎng)雖然一年收獲10萬用戶,但是只支出沒收入,把自己的錢砸完后,王興還欠了相當(dāng)于他個人100個月工資的債務(wù)。尋求紅杉等多家投資機構(gòu)融資,最后都失敗了,對方給出的理由是團(tuán)隊太年輕,沒有好的盈利模式。在萬般無奈下,王興只好將校內(nèi)網(wǎng)以200萬美元的價格出售給了千橡互動集團(tuán)的陳一舟。
校內(nèi)網(wǎng)被收購后的第二天,王興在他的博客日志里引用了英國前首相溫斯頓·丘吉爾的一段著名演講辭來表明他的態(tài)度:"This is not the end. It is not even the beginning of the end.But it is, perhaps, the end of the beginning." 王興說校內(nèi)網(wǎng)融資失敗,責(zé)任不在外界環(huán)境,主要還是因為團(tuán)隊自己,和投資人溝通有問題,無法讓對方對這個團(tuán)隊有信心。
2006年10月校內(nèi)網(wǎng)被千橡互動集團(tuán)收購后年底與5Q校園網(wǎng)合并,2008年校內(nèi)網(wǎng)獲得了軟銀3.4億美元的融資,2009年8月4日,校內(nèi)網(wǎng)改稱人人網(wǎng),此后一段時間內(nèi)成為當(dāng)時最火爆的社交網(wǎng)絡(luò)。
出售校內(nèi)網(wǎng)半年后,王興與團(tuán)隊在2007年5月12日創(chuàng)辦了“飯否”,這是一個被人遺忘的名字,在今年1月份的時候因為張小龍,飯否又上了一次微博熱搜,張小龍在開發(fā)微信之前不僅在龍泉寺靜修,還在“飯否”上靜修。
2010年11月26日,張小龍在飯否上的注冊ID 為@gzallen,在上面匿名發(fā)表了2359條飯否日記,其中不乏“哥做的不是產(chǎn)品,哥做的是發(fā)揮潛力的自由”等短小日記,暗示了還未出世的微信的定位,實際上當(dāng)時在飯否上匿名的大神還有很多,只不過扒出來的只有張小龍而已。
“飯否”之名取自典故“廉頗老矣,尚能飯否”,類似于美國的Twitter,在中國被稱為微博的鼻祖,飯否一經(jīng)上線就受到年輕網(wǎng)民的追捧,僅2009年上半年,飯否用戶數(shù)就從年初的三十萬激增至百萬。當(dāng)年6月2日,惠普成為飯否首個企業(yè)付費用戶,開始獲得第一筆收入。
有了校內(nèi)網(wǎng)的教訓(xùn),飯否也有了清晰的盈利模式,可是卻為何又走上了衰敗之路?主要的一點就是王興是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)路上的探索者,前面沒有經(jīng)驗可借鑒,只能探索,他不是那個吃螃蟹的人,而是那個踩雷的人。
就在用戶達(dá)到百萬后的7月,新疆爆發(fā)了慘絕人寰的七五事件,當(dāng)時許多媒體都放緩了報道速度,但是在飯否里面卻達(dá)到了高潮,飯否幾乎成為許多人了解新疆情況的唯一信息通道,飯否的媒體屬性在突發(fā)事件來臨時被無限放大。這時有不法分子參與其中散布謠言,王興在接到有關(guān)部門通知刪除不良信息時,這時已經(jīng)到了不可控制的地步,超出了王興和飯否的能力范圍,最后只好在2009年8月11日飯否被迫暫時關(guān)閉。
網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)對于王興團(tuán)隊來說沒有絲毫問題,但上升到媒體,顯然這個團(tuán)隊缺乏應(yīng)對的經(jīng)驗。用王興本人的話講:“我是把飯否當(dāng)通訊來做的,你看我取的名字就知道:‘飯否’,它就是人與人之間的一種相互問候。但是,因為微博半公開的特點,所以它會呈現(xiàn)出媒體的屬性,這是我始料不及的。”
開始以為只是暫時的關(guān)閉,后來主管部門并沒有開通的通知,王興開始四處奔走,2009年底飯否的一次年會上,王興哭了,努力了多年的成果就這樣憑空消失,他不甘就這樣放棄,終于在2010年11月25日飯否再次開通,但距離關(guān)閉已經(jīng)過去了505天,員工離職,士氣跌落到低谷,團(tuán)隊再也沒有了以往的激情。這時新浪微博異軍突起,飯否的多數(shù)用戶轉(zhuǎn)移了陣地,自此飯否再也沒有更新過新版本,一直持續(xù)到今。
經(jīng)歷了這兩次的創(chuàng)業(yè)失敗,王興走到了人生的最低谷,頭發(fā)也少了好多,30出頭的人看起來40多歲,飯否被關(guān)閉的挫折是王興創(chuàng)業(yè)10年一個不大不小的分水嶺,也是一個影響深遠(yuǎn)的伏筆——在那之前的王興是一個認(rèn)為極客天生改變世界的理想主義者;而那之后的王興則開始努力學(xué)習(xí)傳統(tǒng)商業(yè)的管理規(guī)則、將極客理想與商業(yè)相互融合。
在飯否關(guān)閉期間,王興已經(jīng)知道就算再次開通也大勢已去,于是2010年3月4日他又創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)。算起來美團(tuán)網(wǎng)是王興的第三次大型創(chuàng)業(yè)了,前兩次的失敗給了他教訓(xùn),也給了他寶貴的經(jīng)驗。
在成立美團(tuán)網(wǎng)之前,王興考慮過兩種商業(yè)模式:“消費者第一、商家第二”和“商家第一、消費者第二”,這兩種模式都有利弊,“商家第一、消費者第二”這種模式有利于業(yè)務(wù)快速發(fā)展,減少資金投入,可以快速獲得收益,國內(nèi)很多的團(tuán)購平臺就是這種模式;“消費者第一、商家第二”這種模式最大的受益者就是消費者,但是前期需要投入大量的人力財力,沒有雄厚的財力是很難完成的。
王興最終選擇了“消費者第一、商家第二”這種模式,無論是校內(nèi)網(wǎng)還是飯否都讓他堅信服務(wù)好消費者才是成功的關(guān)鍵。
2010年6月,拉手、糯米等對手們已經(jīng)紛紛拿到融資,開始進(jìn)行市場推廣和地面擴張,而此時的美團(tuán)網(wǎng)只能靠業(yè)務(wù)員一家一家進(jìn)店推廣,看不到希望的業(yè)務(wù)員多半選擇了跳槽,離開美團(tuán)去了拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站,而且去的時候還帶走了很多的客戶。
人人網(wǎng)旗下的糯米團(tuán)利用人人網(wǎng)首頁的廣告位置換,第一單就賣了15萬份電影票,而當(dāng)時美團(tuán)每單銷售最高紀(jì)錄才幾千份。那一段時間是美團(tuán)網(wǎng)最壓抑的時間,王興看著業(yè)務(wù)員在辦公室一支支的抽著煙,完了去談業(yè)務(wù),他心里十分難受,他找每個要離職的員工談心,希望能留下來。
在現(xiàn)金與產(chǎn)品品質(zhì)之間,王興一次次徘徊,他一次又一次選擇了后者,在各大團(tuán)購網(wǎng)站紛紛一天上很多單的情況下,王興堅持每天只上一單,將所有的流量都導(dǎo)入一個商家。
在這種生死之間掙扎半年后,2010年8月,王興終于拿到紅杉的第一筆天使投資1200萬美元,這筆投資讓美團(tuán)網(wǎng)度過了難關(guān),也讓美團(tuán)的所有員工看到了希望。
其他團(tuán)購網(wǎng)站有了錢后砸廣告,把團(tuán)購的未來寄托在市場份額和新增用戶上,王興沒有這樣做。當(dāng)廣告戰(zhàn)到了100元獲取一個用戶的階段美團(tuán)選擇10元獲得一個用戶的線上廣告方式。當(dāng)時,美團(tuán)購買了諸如“團(tuán)購”“拉手”“窩窩團(tuán)”等關(guān)鍵詞,并與hao123導(dǎo)航頁、團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800合作。事實證明這并未影響美團(tuán)的品牌認(rèn)知度,以至于當(dāng)時很多朋友見面都會對王興說,“你們美團(tuán)做的真不錯,我好像到處都能看到你們的廣告。”
在廣告戰(zhàn)中坐收漁翁之利的王興隨后又做了一個大膽的決定,美團(tuán)推出“過期退款”,該舉措在團(tuán)購行業(yè)屬全球首次,這項功能雖然讓美團(tuán)一下子少了1000萬現(xiàn)金,但是美團(tuán)網(wǎng)注重品質(zhì)的做法卻贏得了很多回頭客,更多消費者的選擇了美團(tuán)。事后證明,王興當(dāng)初的決定是對的。
在團(tuán)購大戰(zhàn)進(jìn)行的如火如荼的時候,王興出了個怪招,就在美團(tuán)網(wǎng)獲得了第二次融資的時候,王興在網(wǎng)上曬了一下賬單,賬戶中有6192.2122萬美元余額,他這一招不僅讓消費者看到了美團(tuán)的霸氣,也讓商家看到了美團(tuán)并不缺錢,業(yè)務(wù)員再去跟商家談合作的時候,商家馬上簽約。王興這一招曬賬單堪稱一次完美的公關(guān),比打廣告的效果好多了。
2011年11月,市場風(fēng)云突變,拉手網(wǎng)上市失敗,24券資金鏈徹底斷裂,團(tuán)購行業(yè)迎來大洗牌!王興瞅準(zhǔn)時機,收購了24券的團(tuán)隊,接手了24券的業(yè)務(wù)。在競爭對手遇到資金問題衰退的時候,美團(tuán)逆勢擴張,迅速占領(lǐng)了市場。王興這樣總結(jié)當(dāng)時的勝利:“我們只是做了些別人沒有做的事,沒有做別人做的事。”
2010年美團(tuán)的交易額為1.4億,而就在2013年12月31日這一天,美團(tuán)網(wǎng)單日交易額突破1億元,相當(dāng)于2010年一年的交易額,2015年交易額更是達(dá)到了1000億。如今美團(tuán)網(wǎng)與大眾點評網(wǎng)合并,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)團(tuán)購市場第一的寶座,市場份額接近于70%。
三次創(chuàng)業(yè)之路是王興的蛻變之路,每一次“割腕”后他都再次沖鋒陷陣,從人機到人人,從一個極客到企業(yè)家,涅槃后的他不僅成就了個人,也成就了一個行業(yè)。